Wakil Wali Kota Samarinda M. Barkati beserta rombongan tampak antusias saat berkunjung ke ICON+ Gandul, Jumat (14/2) lalu. Di Gandul rombongan disambut langsung oleh Plt Direktur Electricity and Wholesale Business ICON+ Ardian Cholid.

Kunjungan rombongan dari Samarinda, Kalimantan Timur, itu dilakukan dalam rangka penguatan kerja sama antara kedua belah pihak. Ada sejumlah agenda yang dibicarakan, terutama terkait dengan percepatan penyelesaian gangguan. Seperti diketahui, Pemkot Samarinda dan ICON+ telah bekerja sama terutama terkait dengan penyediaan jaringan komunikasi dan penyediaan bandwidth internet.

Di hadapan rombongan, Ardian memaparkan bahwa saat ini ICON+ tengah melakukan restrukturisasi organisasi. Di antaranya ialah akan adanya NOC Regional di setiap SBU. Ardian mengatakan, keberadaan NOC Regional di setiap SBU ini akan semakin menguntungkan klien/pelanggan karena proses pekerjaan akan menjadi lebih cepat.

Usai beramah-tamah, rombongan juga berkesempatan melihat langsung sejumlah infrastruktur penting ICON+ di Gandul seperti Contact Center, Ruang NOC, dan Data Center. Antusiasme rombongan terlihat jelas dengan banyaknya pertanyaan yang disampaikan.