Mahasiswa/I Universitas UGM-Sekolah Vokasi baru saja melakukan studi excursi ke ‘dapur’ ICON+ di Gandul (4/10). Kunjungan ini merupakan salah satu bentuk kegiatan CSR ICON+ dalam bidang pendidikan, yaitu dengan memberikan kesempatan pada pelajar dan mahasiswa/i untuk melihat dan mempelajari langsung berbagai alat dan proses bisnis di ICON+.

                Kedatangan 40 mahasiswa yang didampingi oleh 2 dosen pembimbing tersebut disambut hangat oleh Manajer Humas, Titik Riana beserta ICONers lainnya. Sebagai pembuka, Eng Fault Management, Chanif Ashar memaparkan sekilas tentang ICON+ serta produk dan layanannya. Mahasiswa/i juga mendapat info dan pengetahuan seputar NOC yang berjalan di ICON+. Sementara pemaparan mengenai Contact Center ICON+ dan CCTR PLN 123 disampaikan oleh Eng System Analyst, Slamet Prihastoni.

                Selama kunjungan, mahasiswa/i Diploma Teknologi Jaringan Departemen Teknik Elektro dan Informatika tersebut terlihat antusias melontarkan berbagai pertanyaan terkait dengan kecanggihan aplikasi yang diimplementasikan di ICON+ seperti aplikasi terpusat di CCTR PLN 123. Setelah menerima berbagai pemaparan, seluruh peserta kunjungan di ajak untuk melihat langsung ruang Data Center, NOC, Contact Center ICON+ dan VSAT.

Peserta kunjungan juga diberi kesempatan melihat demonstrasi penyambungan FO yang dilakukan oleh Verry Muliawan dan Abdul. Tak hanya melihat, peserta kunjungan juga dipersilahkan untuk mencoba melakukan penyambungan FO sesuai arahan kedua instruktur dari ICON+ tersebut. Kunjungan Study Excursi ini diakhiri dengan penyerahan cindramata dari UGM ke ICON+.