Sebagai innovator yang membuat dan mengembangkan aplikasi PLN 123 Mobile (red – sebelumnya bernama mobEl), ICON+ mengemban tugas sebagai corong informasi terkait aplikasi ini kepada PLN maupun pelanggan listrik seluruh Indonesia.

                Untuk itu, sebelum aplikasi ini di launching ke khalayak ramai, ICON+ menggelar internalisasi PLN 123 Mobile kepada seluruh ICONers yang terdiri dari GM, Kepala Satuan, Manajer dan beberapa staf serta seluruh ICONers di regional melalui media VICON (9/8). Acara yang digelar di Aula ICON+ Mampang ini dihadiri oleh PLT Direktur Niaga, Ardian Cholid dan PLT Direktur Keuangan dan SDM, Kuswowo.

                Dalam kata pembukanya, Ardian Cholid berharap seluruh ICONers dapat menjadi agent informasi terkait aplikasi PLN 123 Mobile kepada public. Ia juga menekankan hal ini kepada ICONers di seluruh kantor regional untuk menjadi partner kantor distribusi PLN dalam melakukan sosialisasi aplikasi ini ke khalayak ramai.

                “ICONers harus menjadi implementer aplikasi ini. Kita berharap di awal kemunculannya, 3 juta pelanggan PLN akan men-dowload dan memanfaatkan aplikasi PLN 123 Mobile yang gratis namun sangat powerful ini” ujar Ardian.

                Sebelum memasuki agenda simulasi aplikasi PLN 123 Mobile, Manajer Pengembangan Segmen Pelayanan Pelanggan, Wahyu Haris Kusuma Atmaja terlebih dahulu memaparkan secara singkat mengenai aplikasi yang telah mengalami rangkaian pengembangan mulai dari versi satu hingga tiga.

                Dalam pemaparan singkatnya, Wahyu Haris menyampaikan ucapan terimakasih kepada seluruh ICONers yang selama ini telah mendukung timnya dalam mewujudkan PLN 123 Mobile sebagai aplikasi mobile customer self service berbasiskan smartphone yang memudahkan pelanggan PLN untuk mendapatkan seluruh layanan PLN secara mobile.

                Sesusai mengenal secara singkat aplikasi PLN 123 Mobile, seluruh peserta kemudian mendapatkan pemaparan sekaligus simulasi lengkap yang disampaikan oleh Engineer Analisa Dan Desain Aplikasi, Yandri Hidayah. Selain membuka sesi Tanya jawab, tim ICON+ yang mengembangkan aplikasi ini juga membuka diri terhadap masukan dan kritikan yang disampaikan oleh seluruh ICONers perihal penyempurnaan aplikasi ini ke depan.

                Rencananya PLN 123 Mobile akan menjadi satu-satunya aplikasi berbasis mobile PLN yang resmi dan dapat diakses oleh seluruh pelanggan listrik melalui Hp Android (red- kemudian akan dikembangkan dalam IOS, Windows, blackberry OS). Saat ini, PLN tengah menjalankan internalisasi PLN 123 Mobile ke seluruh unit dan anak perusahaan PLN sebelum di launching untuk public pada Hari Listrik Nasional pada Oktober mendatang.