Kehadiran PLN Icon Plus untuk mendukung PT Pelayanan Listrik Negara dalam lini bisnis baru di luar kelistrikan atau Beyond kWh terus meningkatkan pelayanannya. Sebagai penyedia layanan jaringan telekomunikasi dengan hak eksklusif, Icon Plus menawarkan berbagai produk dan layanan untuk publik. Memiliki akses yang mudah untuk menggunakan ROW dan tiang PLN hasilnya transmisi unggulan fiber optik dapat segera terdistribusi hingga lebih dari 800 POP. Dengan memberikan berbagai solusi, PLN Icon Plus menyediakan konektivitas dengan layanan terbaik. Berikut tiga layanan utama yang ditawarkan dan memiliki keunggulan :
1. Jaringan
Ada beberapa ragam produk yang jadi unggulan pada layanan ini, sebab Icon Plus memaksimalkan untuk mengakomodir berbagai kebutuhan. Selain itu, produk pada fasilitas jaringan juga membagikan kemudahan. Mulai dari konektivitas premium dengan jaringan yang aman dan terdedikasi dengan layanan Clear Channel,fasilitas komunikasi yang privat dengan IP VPN, koneksi yang berkecepatan tinggi dan jangkauan yang luas bersama layanan METRONET. Lanjut, tersedia pula layanan komunikasi satelit yaitu IP VPN VSAT dan sistem terkendali untuk performa industri terbaik dengan Jaringan SCADA.
2. Internet
Sama halnya dengan produk layanan internet, Icon Plus pun melengkapi dengan fasilitas ekstra. Ada tiga jenis layanan yang ditawarkan untuk publik. Mulai dari layanan internet broadband dengan jaminan jaringan terluas dan koneksi yang berkualitas. Kemudian tersedia pula produk layanan internet corporate yang tentu memberikan konektivitas prioritas tinggi bagi kebutuhan bisnis dan korporasi serta layanan IP Transit yang mampu menjangkau interkoneksi secara global. Dengan layanan produk internet yang lengkap maka Icon Plus optimis dapat maksimal melayani dan mengakomodir kebutuhan publik.
3. Infrastruktur
Icon Plus melengkapi dengan dua layanan yang melengkapi infrastruktur yaitu fiberisasi dan akses penuh. Pada layanan fiberisasi tidak hanya memberikan konektivitas yang stabil dan dapat diandalkan tetapi juga merupakan layanan kolaborasi dengan jaringan termutakhir di seluruh Indonesia. Akses penuh dan terbuka juga merupakan keunggulan fasilitas infrastruktur yang mumpuni. Dengan melakukan pendistribusian jaringan berkinerja tinggi dengan teknologi FTTH (Fiber to the Home) untuk penyedia layanan broadband ritel sehingga dapat memperluas jangkauan jaringan dengan lebih efisien karena tidak membutuhkan infrastruktur baru.

Berkontribusi dan beroperasi untuk mengembangkan layanan teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia, Icon Plus telah menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Lebih dari dua dekade pelayanan prima dengan dukungan infrastruktur yang optimal, maka PLN Icon Plus dapat menjadi jembatan nyata untuk semakin dekat dengan kehidupan masyarakat.