Untuk semakin memberikan pelayanan prima kepada seluruh konsumen listrik di Indonesia, ICON+ dan Haleyora Power bekerjasama menciptakan sebuah aplikasi yang memberi kemudahan masyarakat dalam pelayanan instalasi listrik, dengan kualitas barang & jasa yang baik dengan harga yang terjangkau, serta tingkat keamanan sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Pemerintah. Aplikasi Mobile tersebut diberi nama Layanan Instalasi Listrik Pelanggan (ListriQu).

Launching produk yang digelar di Ruang Binakarna, Hotel Bidakara, Jakarta Pusat tersebut dihadiri oleh jajaran managemen ICON+, Haleyora Power, Mitra dan Media (17/2). “Layanan ListriQu ini diharapkan menjadi solusi kebutuhan layanan perbaikan instalasi milik pelanggan yang dikerjakan oleh petugas yang ahli dalam bidangnya dan bersertifikasi dengan kualitas pekerjaan dan material terstandarisasi”, Ujar  Ahmad Taufik Haji Direktur Utama PT Haleyora Power

Sementara itu, Plt Direktur Utama ICON+ Hikmat Dradjat dalam sambutannya mengungkapkan bahwa aplikasi ListriQu adalah lompatan pelayanan untuk self service yang transparan dan memiliki jangkauan luas. “ListriQu gerbang awal digitalisasi kelistrikan” ujarnya. Sejauh ini, ICON+ telah berperan penting dalam melayani pelanggan PLN mulai dari pembelian listrik hingga melayani komplain melalui Contact Center 123.

Syamsul Huda, Direktur Bisnis Regional Sulawesi PLN mengatakan bahwa aplikasi ListriQu adalah pelayanan yang sudah ditunggu-tunggu masyarakat. “PLN tidak hanya fokus pada area hulu seperti pembangkit tetapi kami juga terus memperbaiki diri dalam pelayanan kepada pelanggan yang termasuk bagian hilir kerja PLN” ujarnya.

Mengusung tagline Quick and Quality Solution, ListriQu akan memberikan pelayanan yang cepat dan berkualitas untuk kepuasan pelanggan, sebagai berikut:

1. Kecepatan dalam Respon
2. Crew yang bersertifikasi
3. Material yang berstandard SNI
4. Harga yang Transparan
5. Bergaransi

Dalam penggunaannya, cukup dengan mengunduh pada aplikasi Play Store, pelanggan bisa langsung menikmati layanan instalasi rumah ListriQu. Saat ini ListriQu hadir di 6 Kota yaitu Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan Banten. Pelanggan akan dipandu oleh aplikasi untuk mengoperasikan ataupun melakukan pengaduan, pada aplikasi pelanggan dibekali dengan feature scan QR Code milik petugas untuk membuktikan petugas tersebut betul dari ListriQu. Kemudahan sudah pasti menjadi prioritas bagi pelanggan dalam menemukan Crew Instalasi yang bersertifikat dengan jaminan garansi dan transparansi harga, serta memberikan perlindungan kepada pelanggan atas kualitas layanan  ListriQu.